Kundenservice von HOSTING 24

Wir betrachten den Service am Kunden nicht als lästiges Nebenprodukt, sondern als Dienstleistung, das integrierter Bestandteil unserer Angebote ist. Darum wird bei Kundenservice groß geschrieben. Wir sind stets an einer bestmöglichen Serviceeinrichtung interessiert und verbessern diesen Angebotsbereich ständig.


Mit unseren hochprofessionellen Angeboten ist es notwendig unsere Kunden ständig up-to-date zu halten und bei notwendigen Fragen stets hilfreich bei Seite zu stehen.
Unsere Kunden können immer aus mehreren Kontaktmöglichkeiten wählen. Sie erreichen uns natürlich über eine Telefon Hotline [ hier ] während der normalen Geschäftszeiten. Außerhalb (und natürlich auch während) dieser Geschäftszeiten haben wir einen Rückrufservice [ hier ] für unsere Kunden eingerichtet, wo wir Sie auf unsere Kosten zu dem gewünschten Termin zurückrufen. Für Anfragen per Mail steht Ihnen ein bequemes Onlineformular [ hier ] oder unser Ticket-Support System [ hier ] zur Verfügung, wo Sie Online über den Stand Ihrer Anfrage informiert werden.


Für die Herstellung und Verwaltung Ihrer Webseiten brauchen Sie professionelle Software. Diese erhalten unsere Kunden gratis dazu. Damit sparen Sie schon mit Ihrer Bestellung. Sehen Sie sich diese Vielfalt an nützlichen Programmen an. [ hier klicken ]


Sie wollen Ihre Homepage besonders interessant und legen Wert auf einfache, übersichtliche und nützliche Scripte. Wir haben eine umfangreiche Scriptsammlung für Sie zum kostenlosen Download bereitgestellt. [ hier klicken ]


Leider kommen wir auch nicht ganz über den Papierkrieg hinweg. Für einige Bereiche und Auftragsdurchführungen werden nach wie vor schriftliche Dokumente benötigt. Wir haben für Sie alle diese Dokumente in unserer Formularsammlung übersichtlich zusammen gefasst. [ hier klicken ]